コミュニケーション不足を改善する前に雰囲気が大事です。
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職場や組織のコミュニケーション不足が問題です。
って良く聞きますが、
まずは雰囲気が大事です。
怒鳴る人、怒る人、嫌味を言う人、馬鹿にする人
そんな人と話したくないので、
環境を整えて欲しいです。
コミュニケーションとは、
意思の疎通や情報の伝達
↓
気持ちや考えの通い合い、情報の確認
↓
相互理解
だと思います。
検索すると対策や改善方法として、今日から明日からできる〇〇みたいなかんじで
会社用のチャットやSNSなどのツール活用
- 1on1面談
- フリーアドレス制
- レクリエーションなどの社内イベント
- シャッフルランチ
などが書かれています。
まぁ、それはそうなんですが、その前に職場の雰囲気が大事です。
大事というか、絶対必要です。
雰囲気が良ければ、ほとんど解決します。
だいたい、
- 上から目線の人と会議をしても。。。
- 面談したくない上司と何をはなすのでしょうか？？？
- 話したくない同僚とランチしても苦痛です。
- 信頼できない人には相談しません。
例えば、よく怒鳴る人が一人でもいれば、いつも雰囲気が悪いです。
これが上司なら最悪です。
この状況でコミュニケーションが大事です。改善しましょう。って言われても無理です。
そもそも、社員教育ができてないことが原因で、残念ながらこんな人はなかなか治らないでしょう。
相手を否定して自分の意見を言うのではなく、
その人の考えや立場を考え、
お互いを理解しあってからの
コミュニケーションです。
